Sua empresa liga para toda a carteira de clientes. Você acompanha cada resposta.

Para falar com muitos clientes no mesmo dia sem ocupar a equipe: a ligação sai sozinha, toca o recado da empresa e o cliente responde pelo teclado do telefone. Os usos mais comuns são aviso, cobrança, confirmação de horário e oferta.

A conta nasce grátis, com 10 minutos de teste. Para seguir, há dois formatos: por minuto, com taxa de ativação de R$ 209,00 paga uma única vez e R$ 0,08 por minuto de ligação atendida (regra 30/6 da Anatel); ou ilimitado, pré-pago, sem taxa de ativação e com mensalidade fixa (Inicial com 2 agentes por R$ 489 ao mês; Intermediário com 3 agentes por R$ 789 ao mês; Avançado com 5 agentes por R$ 989 ao mês).

A mensalidade é paga no Pix e as ligações não têm custo por minuto no horário comercial: de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h às 18h, e aos sábados das 9h às 12h. Fora dessa janela a campanha aguarda e retoma sozinha. Os agentes do plano definem quantas ligações acontecem ao mesmo tempo.

É o padrão da Anatel: cada ligação atendida, inclusive a que cai na caixa postal, cobra metade do minuto pelos primeiros 30 segundos e, a partir daí, frações de 6 segundos.

Varia conforme a operadora. Algumas avisam da caixa postal antes de atender e não há cobrança; outras atendem, cobram das telefonias e o valor entra pela regra 30/6. Nesses casos o sistema reconhece a caixa postal e encerra a ligação entre 8 e 10 segundos, para liberar a linha para o próximo número.

No plano por minuto, até 50 simultâneas: listas maiores seguem em blocos de 50 até acabar. No ilimitado, o limite é o número de agentes contratado. Para volumes maiores, fale com a nossa equipe.

Não é obrigatório. Dá para enviar um arquivo MP3, WAV ou OGG ou escrever o texto e escolher uma voz pronta.

Ficam. Cada áudio enviado ou gerado vai para a biblioteca da conta e pode ser usado em outras campanhas até ser apagado.

Não. Ela sai por números aleatórios com o mesmo DDD de quem recebe, o que se chama de bina inteligente.

Pelo teclado, de 0 a 9. Cada tecla pode tocar um novo áudio ou apenas registrar a escolha, e o relatório mostra quem apertou o quê.

Colando os números, em arquivo CSV ou em planilha do Excel (XLSX). Os repetidos são removidos automaticamente.

Sim. A campanha liga só nos dias da semana e no horário escolhidos e, fora deles, espera o próximo período.

No painel, por Pix. O valor entra quando o pagamento é confirmado e o saldo vale 30 dias a partir da última recarga.

Não há fidelidade nem multa. No ilimitado, cada mensalidade cobre 30 dias e a renovação é opcional.